Präsentieren, Beraten und Verkaufen
Ladengeschäfte, Showrooms, Stände auf Messen oder Ausstellungen stellen die direktesten Touchpoints auf der „Customer Journey“ zwischen Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen und Konsumenten dar. In Repräsentationsgebäuden und Verkaufsräumen mit engem Kontakt zu kaufinteressierten Zielgruppen oder Kunden ermöglicht die Marketingkommunikation mit Innen- und Außenarchitektur besonders wirkungsvoll die Identifikation von Unternehmen und deren Angeboten. Die Corporate Architecture muss deshalb am „Point-of-Sale“ die Corporate Identity besonders aufmerksamkeitsstark und konsistent identitätsstiftend kommunizieren.
